[南昌市本级]南昌市中级人民法院“诉事速办”通道服务采购项目

一、项目信息

采购人：江西省南昌市中级人民法院本级

项目名称：南昌市中级人民法院“诉事速办”通道服务采购项目

拟采购的货物或服务的说明：为树牢“把方便让给群众、把不便留给自己”为民理念，助推“诉事速办”通道高质量发展。 现拟采购“诉事速办”通道服务，服务包含**部固定电话、**条“诉事速办”通道话务服务；提供云录音服务及提供云录音和云调听平台对接SDK服务，并与“诉事速办”数据平台对接；提供“诉事速办”通道录音精准识别分析和人工智能方言识别，提供江西方言语音识别大模型分析功能，以及相关运营服务事项，服务期3年。

拟采购的货物或服务的预算金额：**,(略)

采用单一来源采购方式的原因及说明：南昌市中级人法院“诉事速办”通道服务采购项目，作为“诉事速办”通道运行服务支撑，包含了云平台通话、录音、数据调取、AI分析和通话运行服务。鉴于“诉事速办”通道自**年建设以来，已通过各大主流新闻媒体，微信公众号，小程序面向社会直接公布“诉事速办”工作手机号码**个。同时，(略)南昌分公司技术支撑下，平台共提供服务**万余次，并建设了“诉事速办”指挥中心、可视化平台和小程序等应用。为继续推行“诉事速办”服务理念，以及考虑到法院“诉事速办”通道工作数据的完整性、服务的延续性、系统的兼容性，故通过单一来源的(略)南昌分公司的“诉事速办”通道话务服务。

二、拟定供应商信息

名称：(略)南昌分公司

地址：(略)

三、公示期限

(略)至(略)（公示期限不得少于5个工作日）

四、其他补充事宜：

    无

五、联系方式

1.采购人

联 系 人：张翼莉

联系地址：(略)

联系电话：(略)

2.财政部门

联 系 人：南昌市财政局政府采购监管科

联系地址：(略)B座**楼

联系电话：(略)-(略)

3.采购代理机构

联系人：(略)

联系地址：(略)

联系电话：(略)-(略)